Panduan tuntutan insuran kereta
Yang perlu anda ketahui mengenai membuat tuntutan.
Apa Yang Perlu Dilakukan Apabila Anda Terlibat Dalam Kemalangan
BERTENANG
• Jangan mengaku anda salah
• Tidak bersetuju untuk menawarkan atau menyelesaikan
• Jangan menandatangani apa-apa
Call Road Assist
Hubungi talian bantuan “Syarikat insuran” Road Assist untuk meminta bantuan
Rujuk pelekat cukai jalan yang dicetak Nombor Bantuan Jalan Bantuan. Contoh:
Kumpulkan Bukti
- Perhatikan tempat dan masa kemalangan
- Mengambil gambar tempat kejadian dan kerosakan kenderaan yang terlibat
- Tukar maklumat dengan pihak lain: –
Nombor lesen memandu, nombor & alamat
Model kenderaan, nombor pendaftaran, Syarikat Insurans
Lapor
Buat laporan polis dalam masa 24 jam dari kemalangan. Pelaporan lewat boleh dikenakan denda.
Maklumkan
Beritahu Setia Risk atau syarikat insuran dalam masa 7 hari dari kemalangan.
Hubungi Talian : + 607-2528816
Whatsapp: + 6012-7091202
Pembaikan
Hantarkan kenderaan yang rosak ke Bengkel Panel atau ke panel pembaiki francais.
Dokumen sokongan untuk dihantar
Sekiranya kemalangan itu adalah kesalahan anda, buatlah TUNTUTAN KEROSAKAN SENDIRI
- Borang tuntutan yang lengkap
- Borang pemindahan dana elektronik (EFT) yang lengkap
- Salinan laporan polis
- Salinan Kad Penginsuran
- Salinan Kad Pengenalan dan lesen memandu yang sah
- Salinan sijil pemilikan kenderaan (VOC) dengan carian JPJ penuh
- Gambar cukai jalan
- Salinan perjanjian sewa beli
- Gambar tempat kejadian kemalangan
- Saman dikeluarkan oleh polis
- Maklumat dan bukti dokumen yang mungkin diperlukan oleh penanggung insuran atau pelaras
Sekiranya kemalangan itu BUKAN kesalahan anda, buatlah tuntutan ‘SENDIRI SENDIRI DENGAN KETUHAN’
- Borang tuntutan yang lengkap
- Borang pemindahan dana elektronik (EFT) yang lengkap
- Salinan laporan polis
- Laporan polis pihak ketiga
- Salinan Kad Penginsuran
- Salinan Kad Pengenalan dan lesen memandu yang sah
- Salinan sijil pemilikan kenderaan (VOC) dengan carian JPJ penuh
- Gambar cukai jalan
- Salinan perjanjian sewa beli
- Gambar tempat kejadian dan kerosakan kenderaan
- Surat polis yang memaklumkan pihak mana yang dikompaun kerana kesalahan jalan raya
- Pencarian JPJ maklumat kenderaan pihak ketiga
- Borang Tuntutan yang telah dilengkapkan
- Borang pemindahan dana elektronik (EFT) yang lengkap
- Laporan polis
- Kad Pendaftaran Asal
- Polisi Asal dan Sijil Insuran
- Salinan perjanjian sewa beli
- Salinan Kad Pengenalan atau Pasport Pemandu
- Salinan Lesen Memandu Pemandu
- Salinan Kad Pengenalan atau Pasport yang Diinsuranskan
- Salinan Lesen Memandu Diinsuranskan
- Set kunci kenderaan yang lengkap
- Borang JPJ K3 yang ditandatangani oleh Diinsuranskan
- JPJ Selesai Lampiran A ‘1’ – Surat Ganti rugi
- Lampiran B Selesai – Borang Akuan
- Surat Pelepasan dari syarikat sewa beli atau kewangan sekiranya ada
- Salinan Memorandum & Artikel Persatuan yang diperakui (untuk syarikat berhad)
Bengkel Panel
Prosedur Tuntutan Kaca Depan
Buat laporan polis dalam masa 24 jam.
Sekiranya kerugian atau kerosakan itu disebabkan oleh pencurian, pencurian atau kerosakan berbahaya.
Sila hantar kereta anda ke Pakar Panel Kaca Depan Syarikat Insurans / Bengkel Panel / Pembaiki Panel Francais.
Tidak ada pembayaran yang diperlukan jika biaya penggantian berada dalam Jumlah Tertutup Kaca Depan Anda.
Dokumen sokongan untuk Dihantar untuk Tuntutan Kaca Depan
- Borang tuntutan cermin depan yang ditandatangani & dilengkapkan dengan betul
- Kad Pengenalan dan lesen memandu yang sah
- Invois asal untuk filem warna (jika ada)
- Laporan polis asal ( Sekiranya kerugian atau kerosakan itu disebabkan oleh pencurian, pencurian atau kerosakan berbahaya)
Sekilas Dokumen yang Diperlukan
